Toestel opsturen ?
Dat heb ik makkelijk gemaakt.
Dat heb ik makkelijk gemaakt.
Vul het Verzend-formulier in.
U krijgt binnen 30 minuten uw verzendlabel per mail waarmee u uw pakket kunt versturen. U kunt in deze tijd het apparaat al inpakken. U kunt uw gegevens toevoegen, maar dit hoeft niet. Deze zijn al gekoppeld aan uw verzendlabel.
Print uw verzend label uit en plak deze goed vast op de doos en verzend deze via PostNL. – (Klik hier voor alle locaties)
De meeste reparaties worden zelfs dezelfde dag nog retour gestuurd (b.v. audio-chip of iPhone scherm reparatie)
Een iets lastigere reparatie meestal binnen 24 uur.
Als ik uw reparatie de volgende dag binnen heb gekregen.
Hij wordt dan meestal dezelfde dag nog gerepareerd en gaat hij de volgende dag weer retour. Mocht dit niet zo zijn dan krijgt u van mij een persoonlijk bericht.
(of was dit al van tevoren besproken)
U krijgt dan een mail met een iDeal link. Zodra deze voldaan is gaat hij weer met de post retour.
Voor de verzending wordt gebruik gemaakt van een 3e partij (PostNL).
Dit is een op zichzelf staand bedrijf met eigen regels. Ik doe erg mijn best alles in orde te hebben, maar ik heb geen invloed op dit gedeelte en kan hier ook geen verantwoording over dragen.
Er is een extra optie om de zending te verzekeren tegen verlies. Alleen de dagwaarde van de inhoud zal worden vergoed. Het heeft dus geen zin om dit hoger te verzekeren.
Moet ik mijn simkaart ook mee sturen
Nee, nooit.
Het mooiste is natuurlijk als u even een andere telefoon heeft zodat u toch bereikbaar bent.
Het apparaat wat ik ga sturen is hersteld naar fabrieks instellingen
Nee, daar is niets mis mee, maar ik moet wel langs het installatie menu kunnen. Dus of dit moet je zelf even doen, of er moet geen AppleID op zitten.
Is mijn toegangs-code echt nodig.
Nee, niet altijd (maar meestal wel). Ik heb deze liever ook niet, maar ik kan soms niet anders. Mocht u dit vervelend vinden, overleg dit dan even met mij.
U kunt altijd een iCloud back-up maken, de telefoon wissen voor de reparatie en de back-up weer terug zetten na de reparatie.
Kan ik gelijk een iDeal link krijgen?
Ja, als de reparatie kosten bekend zijn kunt u gelijk een iDeal link krijgen. Als deze al voldaan is dan kan het toestel gelijk retour gezonden worden.
U kunt dit aangeven in het vak opmerkingen.